欢迎访问山特UPS不间断电源经销商网站
网站首页
关于我们
公司介绍
在线留言
企业理念
联系我们
企业服务
服务承诺
真假辨别
山特保修
新闻动态
公司动态
行业动态
产品中心
后备式电源
在线式UPS电源
山特城堡C系列
模块化UPS电源
免维护蓄电池
监控/配电
一体化机房
机房精密空调
案例展示
联系我们
服务承诺
真假辨别
山特保修
网站首页
企业服务
服务承诺
山特
公司扎根*三十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了*、高品质、规范的客户服务体系。请拨打
山特
7*24服务热线电话:13137703603,我们会及时为您答疑解惑。
山特
有*的技术团队针对用户的电力环境和设备要求,为您提供个性化的电源解决方案。售后服务中,专业人员会为您进行实际操作等方面的培训,并与您保持密切联系,随时响应您的需求。遍布*的服务站会定期为您的设备进行检测和养护。如在使用中,遇到任何问题,请联系我们,山特公司保证在48小时内做出响应,为您提供及时*的维修服务。
多年来,山特坚持“为客户提供*服务”为目标,提升企业核心竞争力,与经销单位良好密切的合作关系,为山特在业界赢得了信誉。培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系越来越*。目前已在国内建立了8个备件中心,*设有50多个服务网点, 100多名通过专业培训的技术服务工程师,山特的服务足迹遍布*各个角落。
此外,山特还在武汉设立了*技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业的培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备*的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,*确保服务的高品质、*率。
客服热线:
13137703603
*联保
为了用户能及时、方便获得售后服务,山特产品实行*联保。无论您在哪里购买山特UPS,都可以向离您*近的山特服务部或已加入联保的授权维修经销商申请服务。
三年保修
1.购买山特品牌的UPS及蓄电池均可享有三年保修服务。
2.超过保修期的UPS,客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
备注:山特电力UPS、18AH及以下容量蓄电池保修一年。
7*24小时服务热线
方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨打山特热线,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
7*24服务热线:
13137703603
24/48小时快速响应制度 (限6KVA以上)
6K(含)以上机器发生故障时,只要您和山特公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受山特快捷准确的专业服务。(针对行业用户的特殊要求,山特公司可就具体项目提供特殊服务承诺。山特公司的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准,并拥有*终解释权)
巡检服务(收费)
山特客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
巡检内容:
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案